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quinta-feira, novembro 05, 2009

Promoções por aí...

Acho que quase todo mundo sabe sobre a promoção de uma operadora de telefones celulares que envolve casas e etc, certo? Não sei nem se ela ainda está válida para falar a verdade, mas enfim...

Pois que dia desses o namorado e um amigo tiveram uma grata surpresa com eles... Ambos, ocupadíssimos, ao receber um telefonema da empresa com uma gravação falando sobre a promoção simplesmente desligaram e seguiram com as próprias vidas. 5 minutos depois receberam mensagens confirmando o cadastro na promoção e o desconto do valor de sua conta/créditos.

Os dois não se conhecem, as datas dessas ligações não foram as mesmas, um telefone é pós e o outro pré e ambos falaram com muitas máquinas e operadores até conseguirem o cancelamento e o reembolso de algo que não pediram. Pode-se pensar "mas é menos de 5 reais, para que brigar?", mas consumidor não pode ser tratado com trouxa!!! O namorado, por exemplo tinha lido o regulamento e resolvido muito antes disso que não queria participar da promoção (quem disse que ninguém lê regulamentos, não?).

Sinceramente, não creio (pelo menos não quero crer) ser política da operadora isso de "desligar sem ouvir a gravação até o fim significa um sim", mas que se trata de um grande desrespeito ao cliente , que não tem obrigação nenhuma de interromper seu trabalho para ouvir uma máquina, isso trata.

domingo, outubro 04, 2009

Sobre a olimpíada no Rio




Entendido? rs


Daqui, indicado por ela.

quarta-feira, setembro 23, 2009

Dia Mundial sem Carro - o dia seguinte...

Nããão, não mudei de idéia sobre achar que essa data não serve para mim. Continuo sendo totalmente favorável à idéia de ter o meu carro e coisa e tal (desde que o transporte continue como está ou piore - como parece que vai).

Por algum motivo que eu nem imagino, justamente no dia seguinte a tal data o metrô de São Paulo provou porque quem tem a chance anda de carro - especialmente em tempos de alguma restrição a fretados -, com a pane de hoje cedo.

Pelo que li na internet e vi na tv, aparentemente devido a problema com um fusível, houve um princípio de incêncio em um trem que estava na Estação Sé por volta das 6h40, com sentido Jabaquara. Seguindo com o que li - e vivencio - o metrô parou e, entre aqueles que queria entrar aonde não cabe mais ninguém (porque não têm opção) e quem queria sair por causa da fumaça houve um certo tumulto e, felizmente, ninguém se machucou, só houve alguns desmaios. Esse evento resultou em atrasos e trens abarrotados em todo o sistema, pois houve um aumento no intervalo entre os trens e aumento no tempo de parada em cada estação.

E qual é o problema disso? Nada demais, só que o metrô da Zona Leste , vulgo Linha 3 - Vermelha, não tem condições de operar em horário de pico com qualquer coisa que seja diferente da capacidade total do sistema (e ainda assim é um inferno). Lógico que esta é a minha definição, a de alguém que tem pavor - ao ponto de suar e tremer - só de imaginar estar esmagada no meio de um monte de gente dentro de um trem/metrô/ônibus. Infelizmente não nasci rica e preciso do sistema público de transporte, então tenho meus truques para escapar disso (horários alternativos, voltar a ponto final, esperar os trens vazios - os mesmos que os usuários não têm o direito de sabe quando e se vêm - etc).

Independente do meu pânico (se alguém quiser chamar de frescura fique à vontade apesar de eu não concordar pq mais pareço um jogador de futebol americano entrando nos trens), isso que aconteceu hoje cedo foi um evento isolado e por mais que se saiba que é raro, mostra mais uma vez que São Paulo não tem transporte público que atenda à demanda de forma satisfatória - 9 pessoas por metro quadrado é muito para mim, sorry - e muito menos de lidar com imprevistos.

Tendo dito isto, ainda deve-se considerar que morar perto do trabalho quase nunca é possível; que a ciclovia é algo que termina no nada (pelo menos por enquanto), além de eu não ter muita certeza se andaria de bicicleta por ela - temo pela segurança, sabe como é; e os ônibus também estão em sua maioria andando superlotados. A poluição é algo preocupante, já saiu até algum estudo falando que talvez nem o álcool seja tão menos poluente, mas enquanto as opções forem estas, se eu puder escolher ainda fico com o carro...

quarta-feira, janeiro 14, 2009

Diário de uma concursanda profissional - volume 15634

Querido diário,

Num desses últimos fins-de-semana eu, e a tendinite amiga, nos preparávamos para uma incrível maratona... Seriam dois concursos no mesmo dia (por um acaso aquele em que os sobrinhos chegariam para ficar até o Natal). Sim, a pessoa aqui é tão maníaca que pagou dois concursos que corriam o risco de serem realizados no mesmo dia e horário... E não foi a primeira vez!

Voltando ao assunto, tive a sorte de serem marcados horários diferentes e sai de casa logo cedo, sem a intenção de voltar entre provas. Peguei o caminho mais longo possível para chegar ao local da prova da manhã, fiz a mesma - acertei 74%, na minha média comum e nada animador para concursos com salários maiores - e fui ao shopping fazer hora antes da segunda prova.

Lógico que, sem dinheiro para gastar, acabei ficando de saco cheio e indo para o local de prova esperar por lá mesmo... Como eu já estava justificando a minha fama de atrapalhada, fui ao local errado e tive que correr um pouquinho para chegar com folga ao local certo. Chegando lá, portas fechadas e algumas pessoas aguardando. Como estava cansada, sentei num banco que tinha em frente e fiquei aguardando, meio viajando na maionese. Olhei em volta e percebi que as pessoas estavam trocando contatos... "Curiei" mais um pouco e acabei descobrindo o motivo... A prova que segundo o edital estava marcada para 14/12 teve a data alterada e nós, que lemos o edital de abertura com grande atenção, só voltamos à página deles pelo link disponibilizado no email de confirmação - e na paranóia de tantos concursos só olhamos local e horário -, erramos e aparecemos por lá simplesmente um dia depois.

Estou meio indignada e um bocado chateada... Com a organizadora e (mais ainda) comigo mesma. Nessa vida de editais e concursos, sempre li os editais de ponta a ponta, atentando para cada detalhe e coisa e tal... De repente, por achar que estava tudo certo, pq não procurei saber se houve retificações (que normalmente são coisas bestinhas) e pq estava um pouco enrolada na senzala (a Lu Monte costuma chamar o trabalho dela assim e o meu está indo pelo mesmo caminho), acabei prestando atenção somente no horário e local... Como resultado, perdi um concurso bem interessante - por mais que houvesse cerca de 174 candidatos por vaga na minha opção (vai que a Dona Sorte ajuda rs).

Ao mesmo tempo que sou daquele tipo de pessoa que acredita que, se certas coisas não acontecem é pq não deveriam ser, fico muito brava quando a distração fala mais alto.


Moral da história? Fique que nem um besta visitando toda semana a página dos concursos que resolver prestar.

quinta-feira, outubro 30, 2008

Não sou professora de português, muito longe disto, mas como pego pouco tempo de metrô de cada vez e enjôo só de pensar em ler dentro do metrô, acabo prestando atenção no que acontece em volta... E praticamente todos os dias no metrô escuto variações de uma frase que sempre me fazem pensar nas aulas que tinha no cursinho e em perguntas de concurso... Para passar basicamente a mesma mensagem, já ouvi:

1) "Atenção usuário parado próximo à porta: ficar parado em frente à porta atrapalha o fluxo de entrada e saída" - confesso que, apesar de saber que não há câmeras nem microfones que levem o som dos vagões ao condutor, na primeira vez que ouvi esta, olhei para as portas do vagão em que estava para ver quem poderia estar fazendo algo de errado, pois há uma pausa estratégica antes da conclusão que dá a impressão (errada) de ser uma mensagem específica para alguém.

2) "Atenção! Usuário parado próximo à porta atrapalha o fluxo de entrada e saída" - claríssima, certo? Acho que passa a mensagem melhor que a anterior.

3) "Atenção usuário! Ficar parado próximo às portas atrapalha o fluxo de entrada e saída" - outra bem clara, com a mensagem bem definida.

Não sei qual é a regra para o uso dessas frases, mas como são já alguns anos estudando português para concursos públicos, não consigo deixar de achar que as frases 2 e 3 passam melhor a mensagem - por mais que tenham menos impacto - e nem de fazer um auto-exercício de uso de vírgulas e pontos cada vez que ouço cada variação... rs


PS: 1) Continuo ficando indignada e outras coisas com o excesso de propaganda e a falta de reais condições de sobrevivência digna dentro dos trêns do metrô em alguns momentos do dia.

2) Eu uso metrô porque trabalho em um horário diferente do normal. Ter como opções "horas parada no trânsito" e, literalmente, "colada a estranhos" dentro de um vagão seria algo complicado para mim...

segunda-feira, outubro 27, 2008

Democracia




PS: 1) Em dias pós-eleição, algo a se pensar.
2) Procurando textos sérios sobre o tema? Aqui tem.

quarta-feira, setembro 10, 2008

Crônica Lya Luft

Não sei se alguém notou, mas eu não fiz comentário nenhum sobre as Olimpíadas de Pequim... Tal fato aconteceu por 3 motivos:

1) Eu simplesmente não suporto o padrão da emissora que transmitia a maior parte dos eventos;
2) Sim, eu tenho noção que havia outras emissoras, mas aí já entrava o detalhe da falta de tempo;
3) As observações "pertinentes" de narradores e comentaristas.

A Olimpíada acabou, mas os meios de comunicação insistem e falar sobre os novos "ídolos" do esporte. Semana passada, a Lya Luft, que assina uma coluna quinzenal em determinada revista falou sobre isso. E eu, inxerida que só, resolvi postar a combinação de alguns trechos, com os quais mais concordo:

"Nossa crueldade com os atletas atuais é impressionante. Anos de treinamento severo, pouca vida pessoal, afastamento da família, implacáveis exigências dos outros, do público e de si próprios. (...) Sua vida se resume a pouca diversão, dieta severa, sofrimento físico, e à pressão crescente de um público sempre insatisfeito. É preciso ser mais do que bom, pelo clube, pelo país (...) A questão não deveria ser o que esse atleta deu a seu país, mas, antes de tudo, o que o país fez pelo atleta para ele se tornar excelente. Esporte faz parte da educação (...) Às vezes penso que odiamos nossos ídolos, estamos sempre à espreita de uma falha para os devorar."


Texto completo aqui.


(Fonte: Revista Veja, edição 2076, ano 40, 03/09/2008 página 26)


PS: A publicação deste comentário só saiu uma semana depois da revista pq foi quando o link foi liberado.

domingo, agosto 24, 2008

Bienal do Livro

Sim, tenho noção que a Bienal do Livro terminou hoje, mas só consegui passar por lá ontem e escrever este texto hoje...

A Bienal Internacional do Livro de São Paulo teve entre os dias 14 e 24/08/08 a sua 20ª edição e contou com vários lançamentos, sessões de autógrafos e um suposto verdadeiro deleite para os amantes da leitura. Por que suposto? Porque 11 dias é muito pouco, o que tornou o local super lotado e fez com que algumas coisas ficassem deixando a desejar.

Para que haja uma idéia geral, uma breve explicação - sintética ao extremo - sobre a estrutura do evento, bastante similar ao Salão do Automóvel e à Super Casas Bahia: stands de todos os tipos e segmentos de envolvidos com os produtos em exposição (no caso, editoras, livrarias, instituições e lojas virtuais...), alguns serviços e uma praça de alimentação.

Fomos eu e Tainá. Comecei bem empolgada, olhando um pouco de cada stand, além do ambiente em geral... Logo percebi três coisas: a quantidade de profissionais ligados à área, como professores e autores, a quantidade de enventos voltados às crianças e que levaria uns 200 anos para ver tudo, sendo provavelmente me interessaria por mais livros do que o saldo bancário comporta...

Acabamos por só bater os olhos em muitas coisas para otimizar o tempo e, após concluir a missão que nos levou ao local e com a multidão aumentando a cada minuto, acabamos por ir embora em menos de 4 horas de passeio.

Devo confessar que estou orgulhosa de mim mesma, comprei só 2 livros e 3 cópias do mangá da Turma da Mônica (missão que me levou a tal local de grande periculosidade para o bolso rs)... Entretanto, por mais que tenha gostado da experiência como meio de contato com o mundo dos livros, pude notar - como era de se esperar - alguma possível diferença entre os preços lá e no mundo normal (tanto para maior quanto para menor), que comer nesses lugares é certeza de prejuízo e que há de se ir sempre armado de muita paciência... Afinal, 25 minutos de fila para pagar pelos gibis e entrar no stand de uma livraria e não conseguir me mexer, ao ponto de me sentir mal, desgastaram um bocadinho a minha experiência...

sexta-feira, julho 04, 2008




Como foi bem lembrado pela Lu, eu continuo não assististindo a Fox depois disso. E a minha opinião continua a mesma (não lembra? Tá aqui).

sexta-feira, abril 18, 2008

Blogagem coletiva: Analfabetismo no Brasil

Atarantada como ando, nem fico mais sabendo direito das blogagens... Vi na Lulu e, como educação é um assunto sobre o qual eu gostei de falar, vamos lá...

Analfabetismo é basicamente não saber ler e escrever nada, certo? Ao pé-da-letra sim. Entretanto, eu não acho que seja bem assim... Saber ler e escrever é mais do que isso... Envolve algum estudo e dedicação, para se ser capaz de mais do que identificar palavras, interpretar o que se lê e organizar palavras em um texto. Não são consideradas analfabetas pessoas que sabem escrever o próprio nome ou pelo menos "desenhar letras" e reconhecê-las - esses, são conhecidos como analfabetos funcionais e entram na estatística como alfabetizados.

Acredito que nosso país só será realmente desenvolvido quando realmente investir em educação para o povo, mas educação de verdade, daquela que forma cidadãos com senso crítico mas, cética, vejo claramente uma certa falta de interesse nisso. Investimentos reais em educação criariam condições para que o país se desenvolvesse mais rápido e menos injustamente, através de pessoas melhor preparadas para a vida e o mercado de trabalho, capazes de correr atrás e crescer por conta própria.

Infelizmente parece haver maior preocupação em disfarçar os problemas atuais com "iniciativas band-aid" do que criar soluções de longo prazo. Aliás, dois dos grandes problemas no Brasil na minha opinião são aquela história de esperar o governo resolver a vida e essa coisa de só se ter interesse em fazer o que dará resultado na gestão atual - sem falar que pessoas com senso crítico são mais conscientes e exigentes, mas isso é assunto para outra hora, não vamos perder o foco...

A alfabetização é importante e nós podemos ajudar colocando a mão na massa ou através de iniciativas como a Alfabetização Solidária e o Adote um aluno.

domingo, março 16, 2008

Momento Garota Muito Enxaqueca...

Lembram do que eu falei uns meses atrás - aqui - sobre ficar sem carro? Podem me chamar do que quiserem, mas continuo pensando assim, mesmo em tempos de congestionamentos recorde diários. Por que? Porque a cada dia que passa tenho que sair de casa mais cedo para ter condições de entrar no metrô. Sendo que nos últimos tempos, diariamente me sinto não pertencente à condição de ser humano, ao andar de metrô/trem/ônibus.

Normalmente tenho opiniões do contra, não neste caso. O metrô é um ótimo meio de transporte, chega rápido a vários lugares mas me dizer que "" é duvidar da minha inteligência. Na Vejinha da semana passada havia uma reportagem sobre alternativas para o trânsito e, em certa parte do texto, comentava-se que a Cidade do México iniciou a implantação do metrô praticamente ao mesmo tempo que São Paulo e o deles se estende hoje por 201 quilômetros, atendendo 4,2 milhões de pessoas diariamente - o de São Paulo tem 61,3 quilômetros e atende 3 milhões... Só eu vejo algo errado aqui? É praticamente 1/3 da extensão atendendo 3/4 do número de passageiros!!!

São Paulo vai parar de vez e não vai demorar muito... Acredito serem totalmente válidos investimentos em transporte público. O problema é que eu, não formada em engenharia dos transportes e usuária, sinto a minha inteligência e bom senso sendo subestimados com o que tem sido dito...

Aumentar o tamanho da malha do metrô?
Sinceramente, é válido, mas acho que só vai piorar as condições de vida dentro dos trens.

Aumentar a velocidade nos corredores de ônibus?
Bom seria menos tempo lá dentro... Mas isso mudaria exatamente o quê para quem está lá dentro pendurado? Afinal, não adiantaria nada colocar mais ônibus se o objetivo é o aumento da velocidade...

Transformar os trens urbanos em metrôs de superfície?
Ótimo, principalmente pq os melhores deles têm até ar condicionado (as linhas 1 e 3 do metrô não têm, morro de calor lá dentro todos os dias) mas, sinto informar, eles tb são abarrotados... Em algumas linhas até mais que os ônibus e metrôs...

Posso ser considerada fresca, metida, burguesa, patricinha ou afins, mas estou mesmo errada em querer um pouco de dignidade para quem usa o transporte público? Não ter que me sujeitar a gente se esfregando em mim é realmente frescura? Pô, o transporte público não é de graça, paga-se para usar!!! Tentei não escrever este post, ele estava engasgado na minha garganta há uns 15 dias, mas a cada dia que passa me sinto mais desrepeitada.

quarta-feira, março 05, 2008

Crônica

Uma outra elegância
(Toulouse Loutrec)

Existe uma coisa difícil de ser ensinada e que, talvez por isso, esteja cada vez mais rara: a elegância do comportamento. É um dom que vai muito além do uso correto dos talheres e que abrange bem mais do que dizer um simples obrigado diante de uma gentileza.

É a elegância que nos acompanha da primeira hora da manhã até a hora de dormir e que se manifesta nas situações mais prosaicas, quando não há festa alguma nem fotógrafos por perto. É uma elegância desobrigada.

É possível detectá-la nas pessoas que elogiam mais do que criticam. Nas pessoas que escutam mais do que falam. E quando falam, passam longe da fofoca, das pequenas maldades ampliadas no boca a boca.

É possível detectá-la nas pessoas que não usam um tom superior de voz ao se dirigir a frentistas.
Nas pessoas que evitam assuntos constrangedores porque não sentem prazer em humilhar os outros.

É possível detectá-la em pessoas pontuais.

Elegante é quem demonstra interesse por assuntos que desconhece, é quem presenteia fora das datas festivas, é quem cumpre o que promete e, ao receber uma ligação, não recomenda à secretária que pergunte antes quem está falando e só depois manda dizer se está ou não está.

Oferecer flores é sempre elegante.

É elegante não ficar espaçoso demais.

É elegante você fazer algo por alguém, e este alguém jamais saber o que você teve que se arrebentar para o fazer...

É elegante não mudar seu estilo apenas para se adaptar ao outro.

É muito elegante não falar de dinheiro em bate-papos informais.

É elegante retribuir carinho e solidariedade.

É elegante o silêncio, diante de uma rejeição....

Sobrenome, jóias e nariz empinado não substituem a elegância do gesto. Não há livro que ensine alguém a ter uma visão generosa do mundo, a estar nele de uma forma não arrogante.

É elegante a gentileza... atitudes gentis falam mais que mil imagens...
Abrir a porta para alguém...é muito elegante
Dar o lugar para alguém sentar...é muito elegante
Sorrir, sempre é muito elegante e faz um bem danado para a alma...

Oferecer ajuda...é muito elegante.
Olhar nos olhos ao conversar, é essencialmente elegante.

Pode-se tentar capturar esta delicadeza natural pela observação, mas tentar imitá-la é improdutivo. A saída é desenvolver em si mesmo a arte de conviver, que independe de status social: é só pedir licencinha para o nosso lado "brucutu", que acha que "com amigo não tem que ter estas frescuras". Se os amigos não merecem uma cordialidade, os inimigos é que não irão desfrutá-la.

Educação enferruja por falta de uso. E, detalhe: não é frescura.


Obs: Concordo em gênero, número e grau. Vi aqui.

sábado, fevereiro 23, 2008

Drops: Uma semana bem perto do inferno (na terra)...

Olá pessoas!!!

Essa semana, como diz o título foi, no mínimo, complexa...

Pequeno resumo - necessário para entender o contexto - da situação: Cris é funcionária pública, trabalha em algum lugar que se chega de trem e que praticamente só tem mulheres. Muitas mulheres juntas em um ambiente politicamente instável (principalmente em ano de eleições municipais)... Não preciso completar a sentença, creio.

Como a Cris é uma menina inteligente (modéstia à parte) e extremamente certinha, que não faz nada escondido ou sem autorização, tem a simpatia de duas pessoas que fazem com que não se chegue muito perto e foi avaliada positivamente no começo da semana, acreditou estar imune a ataques gratuitos. Leve engano... Com as "responsáveis" por mim ausentes e a chefe delas tb, virei um alvo certo e fácil.

Junte-se a isso uma semana em que um cidadão resolve se matar na frente do metrô por volta de 17h30 num dia - atrasando o meu caminho e da ZL inteira-; caminho de baixo d'água no outro (no meu caso só no dia seguinte, voltei para casa antes da pior chuva); alguns sustos; te tratarem como um ser incapaz de concluir que 2+2=4 em período integral; vigiarem a sua entrada, a sua saída, o seu horário de almoço, com quem vc conversa e quanto tempo conversa - sem nem querer saber se o seu serviço está feito ou não (e estava). Com o adicional da TPM.

Isso resulta em um caco humano em forma de Cris. E por isso o sumiço.

sexta-feira, janeiro 11, 2008

Urbana Legio omnia vincit - I

Depois de muito tempo eu consegui asissitir ao especial "Por toda minha vida" sobre Renato Russo. Gostei muito do que vi, acho que a escolha do ator foi boa por terem optado por alguém que já estudou para viver este papel. É óbvio que o cara não é o Renato Russo e nem pretende ser, mas ele interpreta o personagem sem parecer caricato ou imitador.

Uma das coisas que me irrita profundamente no YouTube são os comentários... Tem de tudo, mas destaco dois: o fã e o "pregador religioso". Explico:

1) Sobre fãs: essa parcela varia entre dois extremos, aqueles que acham tudo lindo e aqueles que criticam a Globo por ter feito um programa sem certos detalhes. Tipo assim, é fato que a Globo manipula, sempre manipulou e sempre manipulará tudo em favor de certos pontos de vista e/ou da compreensão e sensibilidade do grande público.

Eu mesma não sou necessariamente fã da Legião desde o pricípio... Levando-se em conta que eu tenho 25 anos, eu era criança no auge da história deles e assumo que mal tinha prestado atenção neles antes da morte do Renato Russo (não preciso dizer que adolescentes levam tempo para criar bom gosto musical rs). Independente disso, há muitas coisas mais que eu poderia escrever a respeito para aprofundar o assunto sem nem ter muito trabalho pesquisando.

2) Sobre o pregador: é tão difícil entender que há uma diferença entre compartilhar opiniões, gostar e/ou se identificar com esta ou aquela música e seguir o exemplo do artista? Artistas interpretam sentimentos e opiniões deles e/ou de outras pessoas, isso é diferente das atitudes que eles têm.

Sempre que assisto algum vídeo no YT vejo comentários do tipo "olha o exemplo de vcs, vcs deveriam se espelhar em Jesus"... Tipo, eu acho perfeitamente possível gostar do trabalho de uma pessoa e não concordar com o modo que ela vive. Uma coisa não tem nada a ver com a outra. Todos temos o direito de ter a crença que melhor se adaptar ao nosso modo de pensar mas não acho que, por gostar do artista X ou do Y, deixa-se de ter livre-arbítrio e bom senso.

Anyway, momento garota enxaqueca à parte, não poderia concluir sem colocar os links para o programa no orkut (são 9): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9.


PS: O volume II virá quando eu assistir à peça. Volume II.

segunda-feira, novembro 19, 2007

Lojas virtuais

Este post ficou enorme, mas eu precisava falar tudo isso... Estou desiludida com as lojas virtuais. A entrega de algumas tem sido deficiente e o atendimento que tenho recebido tem deixado muito a desejar... Sou cliente (e entusiasta) delas desde que comecei a entrar na internet. Pagar e receber sem sair de casa ou pegar filas? Contem comigo!!!

Já recebi produtos em pré-venda antes do lançamento, tive descontos, cupons presentes... Tb já pedi coisas que se esgotaram durante o processo e "produtos em busca" que realmente se esgotaram, tendo que optar entre escolher outra ou passar uma conta por email para ter o dinheiro de volta (no caso de cartão de crédito eles extornam o valor simplesmente); já pedi coisas que chegariam em até 3 dias e levaram quase 1 mês (fui devidamente comunicada do fato quase todas as vezes em que isto aconteceu) etc.

Até agora não fui lesada, mas tb sou meio cricri, costumo comprar somente de empresas muito conhecidas ou me informo muito sobre as menos conhecidas. Justamente por isso não esperava o que aconteceu comigo nesta primeira quinzena de novembro. Uma determinada empresa fabricante de eletrônicos começou, não sei bem exatamente quando, a vender seus produtos no próprio site, com condições e preços melhores que os revendedores. Não vou citar nomes, já fiz uma reclamação para eles (menos formal do que eu queria, queria um sac, uma ouvidoria algo do tipo, serviço que o povo do call center desconhece).

Fui toda feliz comprar a minha tão sonhada máquina digital num sábado, diretamente do fabricante, com um cartão que tinha limite para tanto e fiquei esperando o contato deles, por qualquer motivo que fosse. Estranhando o silêncio deles, entrei todos os dias na página do pedido para verificar o status, que permanecia "pedido sob análise". Encucada por já ter passado 4 dias sem retorno, resolvi ligar... Surpresa 1: o call center atende somente de segunda a sexta, das 8h às 18h. Mandei mensagem pelo Fale Conosco e fiquei esperando.

Na segunda da semana seguinte, cansada de esperar, levei o telefone deles para o trabalho e liguei... Surpresa 2: meu pedido tinha sido cancelado pela falta do envio do comprovante de residência para liberação do mesmo. Virei bicho!!! Como assim, se eles não tinham entrado em contato comigo? Segue diálogo:
- Tentamos o contato e deixamos recado na caixa postal do número tal, senhora.
- Como se este número não é meu? Ele é uma inversão do meu número residencial.
- Foi este o número que a senhora digitou no cadastro...
- Tudo bem, mas vcs tinha o meu celular correto e o meu email pelo qual já tinham se comunicado comigo...

Segue discussão, que não vem ao caso... Ainda bem que nenhuma chefe estava no departamento... Tambem perguntei sobre o email que tinha mandado que, surpresa 3, tinha sido respondido de maneira super mecânica naquele mesmo dia, depois do meu contato, claro, acrescentando que em caso de dúvidas ou novas compras, poderia entrar em contato novamente.

Mandei um email gigantesco em resposta, o qual voltou porque, afinal, estes emails de fale conosco são só para enviar e descobri que devo mandar a nova reclamação tb pelo fale conosco. Caso não caiba, devo mandar duas ou mais mensagens seguidas.

Em síntese, escrevi que entendo a parte deles e assumi que posso ter errado no número do meu próprio telefone (por mais que na página da cobrança estivesse errado e na da entrega certo e eu só tenha escrito uma vez). Expus fatos como:
- na falta de pagamento, a partir do mesmo aprovado pela operadora do cartão ser problema da mesma, não da loja;
- meu nome estar limpinho e cheirando a talco;
- reafirmei que não teria problema nenhum em fornecer o comprovante que eles queriam, caso tivessem tido algum empenho em falar comigo;
- salentei que a comunicação por email é interessante mesmo para eles porque consiste em prova documental (ou algo do tipo);
- critiquei o fato de uma empresa de tal porte não ter plantonistas;
- e, concluindo, lamentei o atendimento que recebi, salientando que não compro mais nada da marca.

Isso porque eu não vou nem falar do cartão do Submarino que, depois de muito me encher o saco não aprovou o meu cadastro... So sorry, formalmente tenho só paitrocínio...

Mereço essas coisas, né? Vai ver é para ver se deixo de ser consumista... rs

terça-feira, novembro 06, 2007

Momento garota enxaqueca

Gente, eu sei que a vida continua e estou muito feliz com a minha nesse momento, mas algumas coisas que li neste fds me fizeram escrever este texto...

Essa semana faz 1 ano que a minha Babi fez sua passagem... E neste ano não houve um dia em que eu não lembrasse dela e sentisse sua falta. As lágrimas não são mais tão constantes e tenho lembrado bastante dos bons momentos com ela, mas a falta da presença física persiste. Sei que preciso trabalhar isso, que a morte faz parte da vida, mas isso a gente conversa outro dia... Essa coisa que eu sinto melhorou desde que o Luke entrou na minha vida... Claro que eles não podiam ser mais diferentes... Assim como os (ditos) seres humanos, cães são indivíduos únicos.

Há algum tempo ouvi sobre um tal idiota que se diz artista que, supostamente para mostrar a hipocrisia humana, deixou um cachorro doente e indefeso morrer de fome em uma instalação de sua autoria, alegando que, se o animal estivesse na rua, ninguém falaria sobre sua morte. Colocando o feed em dia (sim, ainda tenho esperança de conseguir tal feito), vi um texto do Inagaki a respeito que comenta sobre uma petição para que o tal seja excluído da Bienal Centroamericana de Honduras de 2008. Para quem tiver interesse, entre aqui para assinar (lógico que eu assinei).

Ainda nessa linha, eu, que ando super desinformada, li nessa semana que passou que o cachorro de uma certa atriz de novela das 8 se soltou da coleira, acabou atropelado e, em agonia, mordeu o marido da mesma, provocando ferimentos sérios. O animal acabou falecendo devido aos ferimentos e a atriz, em prantos, foi ao local retirar o corpo. Para os fins deste texto ignoraremos o fato de ter sido dito que ele foi jogado em um terreno baldio. O motivo de eu ter comentado essa história é a minha revolta com os tais paparazzi que, mais parecendo urubus, bateram uma foto da moça chorando ao lado de alguém carregando o corpo e algum editor sem coração colocou NA CAPA de uma revista.

Não, eu não estou variando. Vi a tal capa no Sábado à noite e estou indignada desde então. Saí do mercado fazendo discurso até... Estou indignada com a falta de sensibilidade de quem tirou a foto e pior, de quem publicou. Não sou fã dela, todos sabem que não gosto de novela mas, como ser humano - e não só por amar os animais, ter bom senso e/ou pelo que senti ao perder um bichinho - entendo, aliás solidarizo-me com a dor dela e, se nunca tinha lido tal publicação antes, tenham certeza que jamais lerei.

Não desejo o mal a ninguém mas, supondo-se que tais pessoas tenham coração, se elas tivessem sentido a dor que eu senti quando perdi a Babi, jamais cogitariam comprar tal foto...


PS: Me reservei ao direito de não publicar nomes para não fazer propaganda de publicação que não merece o meu respeito.

quinta-feira, outubro 25, 2007

Dia a dia

Há cerca de um mês passei a ser usuária diária de metrô e trem. O metrô é um inferno. Abarrotado. E me disseram que eu escapo da pior parte por descer antes da mais odiada estação da história das manhãs (Brás). No caso do trem, como pego o contra-fluxo, não tenho o que reclamar sobre super-população.

Mas este texto não é somente sobre a diferença de quantidade de gente entre os dois... Apesar de serem ambos veículos que necessitam de trilhos, eles não poderiam ser mais diferentes. A velocidade é um mero detalhe entre essas diferenças. Um fato interessante é que, como os trens têm intervalo maiores entre um e outro, você acaba sempre encontrando as mesmas pessoas. E as pessoas que andam de trem são menos ranzinzas que no metrô (não sei pq, mas são).

Ainda sobre as pessoas, dia desses vi algo inusitado. Estava na estação, esperando o próximo trem e tinha um senhor sentado... O velhinho simplesmente estava "sintonizando" uma rádio... Cantava músicas antigas, dava notícias, informava a hora certa sem olhar no relógio... Achei, no mínimo, engraçado, mas de um jeito bonitinho...

Outra coisa é a "paisagem"... No trem, eu passo pelo Memorial do Imigrante e, quase todos os dias, a Maria Fumaça está, tipo, soltando fumaça, mesmo sem ter trilhos para andar. Nesse trecho do caminho há tb vários vagões de trens antigos, de várias épocas - além dessa Maria Fumaça que tem acoplados o vagão correio, vagão leito e a segunda classe - e eu me divirto todos os dias vendo esse pedaço da minha própria história.

Logicamente há outras coisas no caminho, como os cães de guarda na beira das estações para evitar que pessoas entrem sem pagar, mas dizem que tudo é uma questão de como você enxerga as coisas... Eu, meio poliana, vejo o carinho que os guardas têm com eles...

segunda-feira, setembro 10, 2007

Sobre blogs...

Tenho blog sem interrupções (alguns hiatos, nenhuma exclusão voluntária) desde 11/02... Nesses quase 5 anos, já falei muito da minha vida pessoal (hoje falo mais de pensamentos, opiniões e sentimentos), passei pela fase gifs e já até coloquei música para tocar de fundo. Mas tem um detalhe que nunca mudou: eu procuro e sempre procurei escrever corretamente e jamais publiquei algum dado/estatística que não tivesse vindo de algum lugar confiável (e com a devida fonte citada).

Estou muito longe de ser uma autoridade em qualquer coisa, mas perante as propagandas do Estadão (que geraram tanta revolta e controvérsia) e a reportagem da Veja sobre a língua portuguesa, decidi comentar brevemente ambos:

Sobre o Estadão: obviamente há notícias manipuláveis/controversas em todos os meios de comunicação. Os blogs não seriam diferentes. Fontes e informantes muitas vezes falam de boatos, devendo-se apurar antes de publicar qualque coisa. Particularmente, não leio blogs como fontes de notícias... Fim do assunto.

Sobre a Veja: na edição desta semana (que chegou na sexta, 07/09), há uma matéria sobre as mudanças na língua portuguesa previstas pela integração entre a escrita dos países falantes da língua de Camões. Há algumas opiniões interessantes de lingüistas, gramáticos e escritores a este respeito e sobre os gastos envolvidos em tal adaptação que não se sabe ao certo se será positiva. Como exemplo da (des)evolução da língua, em alguns momentos falou-se da preocupação com o "internetês" (descartada por alguém que disse que se fosse assim taquígrafos não saberiam escrever corretamente, por exemplo), atribuindo-o a blogs, orkut e comunicadores instantâneos...

Pera lá!!! Esse dialeto de miguxos e miguxas é típico de uma certa faixa etária que, aliás, debandou dos blogs faz tempo, desde o "advento" do orkut e do fotolog, muito melhores para quem quer, digamos, se autopromover... Eu leio uns 70 blogs regularmente e nenhum deles usa tal dialeto!!! Eu uso comunicadores desde o ICQ (demorei um pouco para começar a vida online) e jamais assassinei o português (nem as pessoas com quem eu falo). Ninguém jamais escreveu de tal maneira nos meus scraps...

Uma coisa que ambos não repararam e a gente ouve desde sempre: geralmente, as generalizações são burras...

sexta-feira, julho 06, 2007

TV Paga

Nós temos tv paga aqui em casa. Nada demais nisso porque o nível de grande parte da programação atual das tvs abertas parece duvidar da nossa inteligência.

Eu leio um blog sobre o grande chamariz de parte desses canais (seriados), o Ligado em Série. Desde o começo dessa semana está ocorrendo um grande rebuliço em vários sites em virtude do canal Fox ter passado a transmitir toda a programação dublada. Diz a nota que o Omelete recebeu que eles estão atendendo aos desejos da maioria de seus espectadores... Que maioria é essa? Até agora não vi ninguém falando bem dessa decisão.

Até entendo que tem gente que realmente não gosta de nada legendado (meu pai, por exemplo) e/ou tem criança em casa, mas acho que temos o direito de assistir nossos filmes e séries em seus idiomas originais. Se querem dublar a programação, que disponibilizem a opção de mudança de língua e escolha de legenda (os canais HBO na Net Digital fazem isso) ou façam que nem a rede Telecine e a mesma HBO que têm canais específicos de filmes dublados (a propósito, essa sugestão tb serve para a TNT e a Discovery).

O que me deixa preocupada é a possibilidade dos demais canais seguirem o exemplo... Ou pior, usarem os nomes adaptados das séries (convenhamos que são uns piores que os outros)... Imaginem os personagens de todas as séries com as mesmas vozes? É isso, por exemplo que ocorre nos canais da família Discovery. Sempre as mesmas vozes, algumas vezes até sobrepostas ao idioma original...

Puxando pela memória, logo que assinamos a Net (por volta de 1997, quando chegou aqui), a mesma Fox tinha dois canais... Um em espanhol e outro em português, iguaizinhos (eram o 33 e o 34)... Pelo que diz a tal nota, deve ser tentado algo do tipo para acalmar-nos.

UPDATE: Passei pelo Ligado em Série para comentar a possibilidade que alguns canais das tvs pagas digitais oferecem de mudar língua e legendar (citada acima)... Ligadíssimo, ele já tinha falado nisso (ontem não tive tempo de ler os blogs). Há comentários bem interessantes no último post a respeito tb. E concordo com o que li em alguns desses:
1) tv paga é para classe média; quem não teve a oportunidade de aprender a ler, dificilmente conseguiria pagar pelos pacotes oferecidos.
2) alguém levantou a hipótese de ser uma tentativa de mudança de público alvo... Dizem que seria para os adolescentes... Bom, os que eu conheço ainda sabem ler.
3) não queria falar disso, mas tb citaram as fontes alternativas: dvds e torrents...

PS: Tenho uns 10 posts prontos sobre vários assuntos... Alguns deles estão ficando "velhos", mas há coisas que não dá para deixar passar...

quarta-feira, junho 27, 2007

Citação

"A culpa é minha e eu ponho ela em quem eu quiser!"

(Homer Simpson)

OBS: Perfeito para o meu momento atual... Tirado diretamente daqui.